ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ

Согласно закону рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) “о защите прав потребителей” статья 25. вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества, если:

• товар не находился в употреблении
• сохранена оригинальная упаковка товара, не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
• имеются чеки, а также иные документы, подтверждающие оплату товара
• срок с момента покупки не превысил 14 календарных дней

*нижнее белье и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат

КАК ОБМЕНЯТЬ ТОВАР:
Затраты на логистику не компенсируются, затраты на доставку ложатся на покупателя.

• Напишите письмо на info@obtainshop.ru
• Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента)
• Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа

Возврат средств производится на ваш банковский счет в течение 14 рабочих дней (срок зависит от вашего банка) после получения нами вашего возврата.

Перед возвратом просим убедиться, что на вещах полностью отсутствуют следы носки и возвращаемые товары соответствуют комплектации, которую вы получили (все бирки, дополнительные материалы и упаковка должны быть в исходном состоянии).

Для оформления возврата напишите на почту: info@obtainshop.ru
Напоминаем, что возврату подлежит только сумма, уплаченная за сам товар, стоимость доставки не компенсируется.